问题：各位专家您们好，我是新奥拓手舒车主，在冬天我发现机油口盖子有乳白色的东西，近看气门室盖子里面也有薄薄的乳白色物质，车10年底买的，在露天放置，温度在-10多度，还有这车一般都是短途行驶，对发动机有影响吗，机油，防冻液液位正常，请各位专家解释下，去4S店路途太远，在远郊区。谢谢。  [2012-02-05 18:08:19]

回答：您好，感谢提问！根据您反映的情况 一般乳白色的物质是机油跟水分蒸发形成的在机油口盖子上附着是正常现象。如果您拔出机油尺发现机油尺里有乳白色物质那就需要您来4S店进行检修！售后前台电话咨询：63287408  [2012-02-06 08:51:39]

问题：您还，请问我的2001年大王子，刚做完保养不久，目前出现排气管排出蓝色烟，怀疑烧机油，大概需要做哪些检查？费用在多少？  [2012-02-03 12:53:09]

回答：您好，感谢提问！根据您反映的情况 您的车应该是烧机油 需要检修发动机 大概费用在3000-4000左右 售后前台电话咨询：63287408  [2012-02-03 13:50:29]

问题：梅主管您好，上次问您天语双前轮毂出黑沫的问题，我的车是新车现在刚跑了3500多公里，不知是何原因，需要到店维修吗，问题严重吗，是质量问题吗，我心里挺郁闷的，后轮毂正常，我观察了很多车都没有这种现象，这个也是最近才发现的，3000公司之前没有发现有这个问题，我是怕刹车片出现问题，影响车辆行驶  [2012-02-02 18:39:31]

回答：您好，感谢提问！首先请您放心使用！您提到的黑沫其实就是制动时刹车片与刹车盘摩擦，产生的刹车片粉末，这都是正常的。至于后轮毂为什么没有黑沫是因为汽车在制动时70%的制动力在前轮，后轮制动力少摩擦就小，肯定就没有什么（如果后轮是鼓式制动，就更没有了）。亲爱的客户，我建议您参加我们的爱车知识大讲堂，多了解一些汽车使用和养护方面的知识，具体怎么参加可以关注我们官网的“新闻中心”或致电我们的客服63431800咨询。最后，祝您新春快乐，用车愉快！  [2012-02-02 23:35:00]

问题：专家你好，请问天语暖风开了以后（水温正常）没有以前暖和了，请问是何原因？暖风机启动  [2012-01-29 15:16:04]

回答：您好，感谢咨询！如果您的暖风操控装置（风道和温度）都是调整正常的话，那您建议将车开到店内检查或售后前台电话咨询：63287408  [2012-01-30 21:35:24]

问题：首先向各位师付问声新年好！ 向梅主管请教：我的车是天语豪华车型，最近发现前双轮毂出现许多黑沫，用手一擦手就向是摸了煤黑黑的，请问是什么原因，需要维修吗，有的说是刹车片造成的，对车应该有伤害吧，急切知道原因，谢谢了，  [2012-01-28 17:21:52]

回答：您好，感谢咨询！根据您的描述初步判断是刹车片的原因，我们建议您每5000或10000公里来我们这里做一次定期检查，如果您车辆目前行驶公里较长而刹车片影响到您正常的行驶，请您及时来我们这里进行检查维修！售后前台咨询电话：63287408  [2012-01-29 10:52:48]

问题：请问做动平衡多少钱？  [2012-01-16 16:08:06]

回答：您好，感谢咨询！因为不同车型的动平衡价钱不一样，您还需要来店里检查一下您的车是否需要做动平衡！售后前台咨询电话：63287408  [2012-01-20 08:19:24]